行政领导学知识点复习考点归纳总结

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电大考试 电大小 抄电大 复习资 料 行政领导学 名词解释 1、领导:是以实践为中心展开的,由具体 社会系统中的领导主体根据领导环境和领 导客体的实际情况确定本系统的目标和任 务,并通过示范、说服、命令、竞争和合 作等途径获取和动用各种资源,引导和规 范领导客体,实现既定目标,完成共同事 业的强效社会工具和行为互动过程。

2、领导主体:是指由组织中担任决策、指 挥、协调合监督等职责的人员,包括领导 个体和领导群体。

领导主体是领导活动得 以展开并取得成功的核心力量。

3、领导客体:是领导活动的执行者与作用 对象。

主要包括领导者的部属和领导的部 分对象。

4、领导手段:是指领导主体适应、利用并 改造环境,以及调动和激励下属的方式和 方法。

5、行政领导:是指国家行政管理系统中, 国家行政机关及其领导者依法行使国家权 力,为组织和管理国家行政事务发挥领导 职能的行为过程。

6、领导权变理论:是就有关领导者在不同 的领导环境因素条件下,如何选取相应得 领导方式,最终实现理想的领导效果的理 论。

7、内隐领导理论:有关领导概念的看法, 既含有领导者是什么,又含有领导者应该 是什么样的,既表明人们对领导者的要求, 也表明了人们对领导者的期望。

心理学家 将这种探明人们“内心”领导概念结构的 理论称之为内隐领导理论。

8、柔性领导:就是指在研究人们心理和行 为的基础上,依靠领导者的非权力, 采取非强制命令的方式,在人们心目中产 生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认 同组织意志,从而把组织变为人们自觉的 行动的领导行为。

1、 领导权力: 就是领导者 (权力所有人) , 遵循相关的法律法规,运用多种方法与手 段,在实现特定目标的过程中,对被领导 者(权力相对人)做出一定性为与施行一 定影响的能力。

2、领导授权:就是在组织系统内部,领导 者将组织和人民赋予自己的部分职务权力 授予下级行政机关或职能机构,以便下级 机关能够在上级的监督下自主地行动和处 理行政事务,从而为被授权者完成任 务必需的客观条件。

3、充分授权:也叫一般授权,是指上级行 政主体在下达任务时,允许下属自己进行 决策,并能进行创造性工作。

可分为三种: 一是柔性授权,二是模糊授权,三是惰性 授权。

4、不充分授权:也称为特定授权或刚性授 权,是指上级行政主体对于下属的工作范 围、内容、应达成的目标和完成工作的具 体途径都有详细规定,下级行政主体必须 严格执行这些规定。

在这种形式中,被授 权者的职务、责任和权力等均有明确的规 定。

5、制约授权:又叫复合授权,是指上级行 政主体将某项任务的职权分解授给两个或 多个子系统,使子系统之间产生互相制约 的作用,以免出现疏漏。

6、弹性授权:又称动态授权,是指在完成 任务的不同阶段采用不同的授权形式。

7、权力:特指权力的蜕变。

即权力主 体滥用权力或者偏离公共职责,借职务之 便获取个人的特殊利益,从而使国家 生活发生病态变化的过程。

8、权力制约:从一般意义讲,就是权力的 限制与约束。

具体说,就是享有制约权力 的个人或者组织与群体,运用民主、法制 与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途 径,对权力所有人与行使者所形成的特定 的限制与约束关系。

1、领导:就是指在组织内部与领导活 动中,组织机构的设置和领导权限的划分 及其所形成的用以规范领导活动范围和方 式的制度。

2、领导层次:指领导中纵向组织结构 的等级层次,有多少等级层次,就有多少 领导层次。

3、领导幅度:亦称“领导控制跨度”,是 指领导者可直接下达命令发出指示并直接 向他汇报、对他负责的人数。

4、直线式:是将一个领导系统或单位,在 纵向上垂直划分为若干层次,形成一个逐 级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。

5、职能式:是指一种为了完成某一较为复 杂的工作任务或特定的领导功能而成立的 某些足寒么性结构。

6、矩阵式:是一种在混合式领导组织结构 的基础上,按照数学上的矩阵形方阵原理 建立起来的领导,又称规划-目标结构 形式。

7、一长制:又称为首长或独任制, 是指在一个系统或者组织的领导机关内 部,其法定的最高决策权力完全集中在一 位行政首长身上的领导。

8、会制:又成为会议制或者合议制, 是指在一个系统或者组织的领导机关内 部,其法定的最高决策权力由两位或者两 位以上的行政负责人共同行使的领导体 制。

9、 自然集体领导: 是一种原始的、 初级的、 简单的领导,是在原始社会生产力水 平十分低下的情况下,产生在原始公有制 经济基础之上的。

主要表现为氏族议事会、 部落议事会与部落联盟议事会等形式,是 适应了当时社会简单协作劳动的领导与军 事指挥要求的领导。

1、领导环境:指制约和推动领导活动发展 的各种自然要素和社会要素的总和。

2、职位权力:指与领导主体的职位相联系 得正式职权以及领导主体从其上层和整个 组织、群体各方面所取得的支持的程度。

3、领导环境的发展:指领导主体通过发挥 主观能动性,创造适于发挥组织成员积极 性的全新环境条件,实现领导环境的优化 乃至创新。

4、文化生态学:研究人与文化、环境及其 关系的学科。

其主要观点是:强调物质环 境的作用是不同文化的风俗、行为和生活 方式的一个有力的决定因素。

5、领导文化:指领导者群体或个体在领导 实践中形成并通过后天学习和社会传递得 到发展的,对于领导活动的过程、本质、 规律、规范、价值以及方式方法等各方面 的综合反映形式,是客观领导过程在领导 者心理反映上的积累或积淀,是领导者开 展领导活动和从事领导行为的内驱动力和 精神导向。

6、领导者:指在社会生活中,经过选举、 任命、聘用或由群众推举出来的,能够指 导和协调组织成员向着既定目标努力的、 具有的个人或集体。

1、领导素质:指充当领导角色的个体为完 成其特定职能职责,发挥特定影响和作用 所必须具备的自身条件,是在一定的心理 生理条件的基础上,通过学习、教育和实 践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用 的那些基础条件和内在要素的总和。

2、道德素质:指一定群体或组织乃至整个 社会在一定时期调节人与人之间相互关系 的价值标准和价值判断、道德规范和道德 要求内化心灵内容后形成的整个精神内 涵,是充满价值内容和主观取向的领导精 神素质。

3、领导群体结构:在一个系统内,构成领 导群体的各种人员的构成比例及其组合方 式。

4、领导素质的测评:就是对领导素质进行 检测、测试、测量、验证、判断和评价的 总称,是对领导的专项素质或综合素质进 行科学客观把握的系统化应用理论与应用 技术。

1、领导关系:指领导者进行领导活动的过 程中,领导者与被领导者相互之间发生、 发展和建立起来的一种工作和感情交往的 关系,即领导主体在领导活动中与组织系 统中的其他成员发生的工作关系和非工作 关系得总和。

2、群体:指介于组织和个人之间的,通过 一定的社会互动关系而集合起来的,进行 共同活动的人们的集合体。

3、非正式群体:是人们在交往活动中,由 于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感 情、共同的目标等等自发组织起来的群体。

1、战略:泛指重大的、带全局性、长期性、 规律性或决定全局的谋划,其目标是指向 组织的长期运作。

2、领导决策:指领导者为了达到某种领导 目的,而选择一种最佳途径或方案的行为 过程。

3、头脑风暴法:又称专家会议决策法,是 指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对 决策对象未来的发展趋势及其状况做出集 体判断的方法。

4、鱼缸法:一种通过领导者宏观智能结构 效应的发挥来进行决策的方法。

运用这个 方法时,所有决策人员围成一个圆圈,然 后通过某个中心人物同其他成员之间的互 动来进行决策。

因其形似鱼缸,故得名。

5、有限理性决策模型:美国赫伯特。

西蒙 创建。

他认为每一项决策的制定,都要受 到决策者的主观认识、信息处理能力和特 定客观条件的限制,因此经常处于变动状 态并且表现出中途特征。

西蒙人为,决策 不可能达到一种理想化的模式,而只能在 现实中追求有限理性,他提出用满意原则 代替最佳原则。

西蒙人为,以往的决策理 论过于注重研究决策结果的合理性,而忽 视决策过程本身。

6、渐进决策模型:美国查尔斯。

林德布洛 姆教授,在批判传统理性决策模型缺陷的 基础上,提出的一套极有特色的政策制定 模型。

其主要特点:一是渐进主义,二是 积小变大,三是稳中求变。

林德布洛姆认 为,渐进决策步伐虽小,却既可以保证决 策过程的稳定性,又能达到求变的目的。

剧烈的变革会危及社会的稳定,容易引起 人们心理与行为上的抵制。

7、危机:威胁决策者的核心价值或根本利 益的,迫使决策者在信息不充分和事态发 展不确定情况下,需要迅速决策的不利情 势的集合。

1、人力资源:广义上,就是一个国家在一 定时期、一定范围内能够作为生产性要素 投入社会经济活动过程的全部劳动人口的 总和;狭义上,就是一个经济组织内在生 产过程中能够有效利用的劳动力总量。

2、激励:就是激发和鼓励组织成员的工作 动机,使其潜在的工作动机尽可能充分发 挥和维持,从而更好地实现组织目标的过 程。

3、首因效应:指对人的看法过多地依赖于 第一印象,因此往往形成错误的心理定势。

4、近因效应:指过多地依赖最近的表现对 人做出评价,而不考虑它全部历史和一贯 表现的一种现象。

5、戴维现象:美国化学家戴维发现了订书 匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培 育成才,使法拉第名声大振。

但此后戴维 却开始贬低法拉第,伯乐由识别和培养千 里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰, 带有一定的普遍性,这一现象叫戴维现象。

6、马太效应:指对已有相当知名度的人给 予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的 人则往往忽视他们的成绩,或不承认或贬 低其价值这样一种常见的不合理现象。

1、思维方式:就是思维主体在实践活动基 础上借助于思维形式认识和把握对象本质 的某种手段、途径和思路,并以较为固定 的、习惯的形式表现出来。

2、思维方法:是人们通过思维活动为了实 现特定思维目的所凭借的途径、手段或办 法,也就是思维过程忠运用的工具和手段。

3、思维品质:就是人与人之间在思维活动 中所表现出的个性差异。

4、 思维创新: 指通过思维主体大脑的活动, 运用各种思维的技能、技巧,对知识、信 息进行加工处理,改变思维活动的模式或 过程,获得新的思路、新的观念、新的方 法、新的理论。

5、自然:也称非权力,源于 个人自身的特点,通过潜移默化的自然过 程,转化为某种动机的形式而发生作用。

6、强制性:也称权力,为领 导者所独有,它是由社会、组织所赋予的, 带有强迫性和不可抗拒性的。

1、领导协调:就是对可能影响组织和谐的 各种、中途进行调整、控制,使组织 保持一种平衡状态以实现组织的预定目 标。

2、:指两个或两个以上的行为主体, 由于在目标、认知与情感方面产生差异, 所以在特定问题上采取相互排斥、对抗、 否定等行为或情绪而形成的一种状态。

3、领导方式:指领导者为达到一定的领导 目的,按照领导活动的规律而采取的各种 方式、办法、手段、措施、步骤等的总和。

4、领导行为方式:是一种具有权威性与结 果性的组织行为方和社会方式,是领导主 体以其特定的作风、习惯、性格、态度、 倾向、思想和教育素质在特定的领导环境 制约下形成的、对领导客体做出反应并施 加影响的基本行为方式。

5、重事式领导方式:就是以事为中心的领 导方式,领导者关心的是组织的目标、工 作任务和工作效率及质量。

6、重人式领导方式:以人为中心进行领导 活动,临高这关心的是如何建立和发展人 际间的关系,以建立一个宽松、和谐的工 作环境。

1、领导效能:就是领导者在实施领导活动 的过程中,实现领导活动目标的能力与所 获得的领导效率、领导效果、领导效益以 及所引起的组织状态、组织环境与组织关 系得有效变化的系统综合。

2、领导效能测评:特定的测评主体根据一 定的标准,遵循一定的原则,按照一定的 程序,通过一定的方法,对领导者实施领 导活动的能力与效果进行综合测试与评价 的过程。

3、民意测验法:现代民主社会日益广泛使 用的一种测评方式,即通过投票法、对话 法与问卷法等方式对被测评的领导者进行 评议,以获得其某一方面或总体情况。

4、 模拟测评法: 一种比较直观的测评方法, 具体说来就是让被测评的领导者进入一个 模拟的工作环境,要求他按照既定的条件 进行模拟操作,同时运用多种方法观察他 的行为方式、心理素质、反应能力等,并 根据这些观察的结构来评价他的领导效 能。

5、领导发展:指领导者对自身领导力的发 展,即领导者根据时代和环境的需要,为 提高自身的素质与能力所进行的有计划的 训练活动。

1、电子政务:以构建一个高效、精简、弹 性、有强大的创新和应变能力、具有更高 服务品质的为目标,以信息技术和网 络为基础平台,实现与公民、与 企业和其他社会组织、内部各不同部 门之间进行有效沟通的一种方式,以及由 此方式而产生的领导观念与管理 的变革。

2、虚拟:即跨越时间、地点、部门的 全天候的服务。

1.领导环境的发展 是指领导主体通过发 挥主观能动性,创造适于发挥组织成员积 极性的全新环境条件,实现领导环境的优 化乃至创新. 1.自然集体领导自然集体领导是一种原始 的、初级的、简单的领导,是在原始 社会生产力水平十分低下的情况下,产生 于原始公有制经济基础之上的。

它主要表 现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟 议事会等形式,是适应了当时社会对简单 协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体 制。

3、 领导艺术:是建立在一定的知识、 经验、 智慧、才能、胆略基础上,综合运用领导 理论、方式、方法,灵活地、高效地、有 创造性地处理领导活动中各种问题的非规 范化的技巧和才能。

5、人力资源管理:是指在合理制定人力资 源计划的基础上,运用相关手段和方法, 实现组织岗位与员工的合理匹配,并通过 一系列管理手段,提高员工的素质,激发 员工的工作动机,协调各方面的关系,充 分调动员工的工作积极性,以保证组织目 标的实现。

单选择题 1. 真正意义上决策与执行的分工出现在 19 世纪,它首先发生在(D.经济领域) 。

2.领导学的产生是(D.社会化大生产) 的客观要求。

3.从长远来看,在综合国力中起重要作用 的主导因素是力和(C.领导力) 。

4.领导活动的归宿是(D.领导目标) 。

5.领导具有双重属性,其中占据主导地位 的是(B.社会属性 ) 。

6. 在专家式领导中, “软专家” 是指 ( B. 擅 长领导与管理的专家) 。

7.道家的思想是(C.无为而治) 。

8.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名 言,体现了古代领导思想中的(B.人本思 想) 。

9.权变领导理论的研究重点在(D.领导 者、被领导者的行为和领导环境的关系) 。

10.领导的缓冲器、替代品与放大器理论 是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有 (C.权变理论色彩)的领导理论。

11.我国领导学发展的关键时期是(B.20 世纪 80 年代) 。

12.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问 卷 MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中,超越型领导包括三个 子维度,分别是领导魅力、个性化关怀和 (C.智能激发) 。

1.下列关于权力起源的学说,除了(B.神 权说)外,其他主张都有一定程度上的合 理性。

2.在(D.传统社会)时期领导权力与宗 教权力或迷信权力等曾经相互结合。

3. ( C.现代社会)的领导权力是一种法 理型的权力。

4.领导权力的发展变化是与(B.社会发 展阶段)紧密相连的。

1.领导的核心是(A.各级各类领导 机关职责与权限的划分) 。

2.一般情况下,领导幅度应以( D.二八 律)为宜。

3. 领导的本质属性是 (C. 社会属性) 。

4.简单而低层的组织与重复性较高的简单 工作宜采用(A.直线式)组织结构。

5. ( D.矩阵式)组织结构有利于高效完 成临时性的重大攻关任务。

6.根据领导系统中各层级领导机关与领导 者职责权限的集中与分散程度,可以将领 导划分为(A.集权制与分权制) 。

7.根据组织系统内部各机构的职责权限的 性质与范围的不同,可以将领导划分 为(C.层级制与职能制) 。

8.根据上级领导机关对下级行政领导机关 的指挥、控制方式与程度的不同,可以将 领导划分为(B.完整制与分离制) 。

9.根据领导机关中最高决策者人数的不 同,可以将领导划分为(D.一长制与 会制) 。

10.我国领导最主要的弊端是(D,权 利过分集中) 。

1.在现代社会中,组织成功的概率与组织 和环境之间的一致性程度(B.呈正相关关 系) 。

2.领导环境发展的第一原则是(A.科学 性原则) 。

3.任务结构是指(D.任务的明确程度和 对任务的负责程度) 。

4.文化本质上是(C.社会活动的产物) 。

5.文化的(A.非自然的指向)主要用来 说明人对自然的加工改造及其历史性成 果。

6.文化中最为活跃的因素是(C.物质文 化) 。

7.在领导生态系统中,领导者、被领导者 与领导环境之间构成了一种相互依存、相 互作用的互动关系,其中领导活动的基本 关系是(B.领导者与被领导者间的互动关 系) 。

1. 对于领导者来说, (C.素质)是第 一位的。

2. 在现代社会中, 一个约有 (A.90%) 的知识是在工作实践和职业学习中获得 的。

3. 一个人的比较稳定的心理活动的动力 特征主要指人的( B.气质) 。

4. 一个人对现实稳定的态度和习惯化了 的行为方式是指人的(A.性格) 。

5. 领导者素质在内外环境与的共同 作用下,会不断发生变化,主要走向(C. 正负两种方向) 。

1. 领导关系的两重属性中, (D. 社会属性) 占据主导地位。

2. ( C.权力)是领导关系存在的前提。

3. (D.人)是领导关系中的核心。

4.首先提出正式群体和非正式群体分类的 是(A.梅奥) 。

5.属于(B.高对抗性行为) 。

1.战略研究的理论基础是( B. 系统管理 学) 。

2.战略环境分析有(A. 内部环境与外部 环境) 。

3.战略研究的主要方法有(A. 预测) 。

4.战略制定的基本原则(C.长期效应原 则) 。

5.按决策问题的出现概率分类,决策可分 为(A. 程序性决策和非程序性决) 。

6.按决策主体的决策方式不同,决策可分 为(A. 经验决策和科学决策) 。

7. 按决策目标的数量分类, 决策可分为 (A. 单目标决策与多目标决策) 8.为决策中枢系统专门咨询服务的是 (A.智囊系统) 。

9.不属于领导决策要素的是(D.决策前 景) 。

10.不属于渐进决策模型的特点有(D.最 佳原则) 。

11. 理性决策模型的特点有 (B. 最佳原则) 。

12.有限理性决策模型的特点有(B.满意 原则) 。

13.科学决策的第一步是(B.发现问题) 。

14.事物的实际状况与应有状况之间的差 距(A.问题) 。

15.为缩小应有状态与实际状态之间的差 距而制定的总体设想是(A.决策标) 。

16.检测决策方案实施的情况与决策目标 是否相一致的方法是(A.决策) 。

17.不属于发挥专家的团体宏观智能结构 效应的决策方法是(C.模拟决策法) 。

18.风险决策法有(D. 决策树法 ) 。

19.运用同态模型的原理进行决策的方法 是(D.模拟决策法) 。

20.有效预防和避免危机发生的方法 是(A.危机预警) 。

1.被公认为“人力资本之父”的是(A.舒 尔茨)。

2.人力资源区别于物质资源的根本所在是 由于它的(D.能动性)。

3.人力资源管理的核心问题是怎样(C.激 励人的内在潜力)。

4.提出期望理论的是( D 弗洛姆)。

5.提出公平理论的是( A.亚当斯)。

1.思维的物质性根源于(D.思维器官的 物质性) 。

2. (A.思维方法)是思维方式的核心内容 和具体体现。

3.思维方式中最基本、最实质的部分是 (C.思维方法) 。

4.思维方法存在的和发展的必要条件是 (B.思维方式的相对稳定性) 。

5.现代思维方法的核心内容和本质特征是 (A.高度辩证的系统思维方法) 。

6.知识经济的本质特征是(B.创新) 。

7.美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出 “创新”概念的学者,他在《经济发展的 理论》一书中以(C.技术创新)为核心对 “创新”进行了论述。

P308 8. 激发思维创新的首要因素是 (A . 目标) 。

9.纵向联想是联想思维的一种重要方式, 决定纵向联想能力强弱的因素是(C.对偶 然的敏感程度) 。

10.在领导者的构成中,占主导地 位、 起决定性作用的是 (A. 自然性) 11. 思维创新的逻辑起点是 (B. 创新意识) 。

12.领导行为模式的本质特征是(C.领导 行为与目标联系的间接性) 。

13.阿瑞提在《创造的》一书中概括 了九个有利于创新活动的社会文化环境因 素,他认为其中最根本的是(C.文化手段 的便利) 。

14.在组织文化中,最基本、最具有持久 性因素是(D.核心价值) 。

15.曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭” ,在 思维形式上属于( C.横向思维) 。

1.领导艺术美的内核是(A.品德) 。

2.领导艺术美的体现方式是(A.领导技 巧) 。

3. 下列属于领导艺术的创造性的有 (A . 有 效性) 。

4.生动活泼的领导艺术形象,一般都具有 认识功能、教育功能、 (C.审美功) 。

5. 以下属于领导艺术审美特征的是 (D . 适 度性) 。

6.要建设一个成功的团队首先要(B.了 解团体方面的理论) 。

7.在团队建设中,让每个成员都能做到各 尽其才的方法是(B.合理建构) 。

8.形成团队文化,需要(C.设立共同的 目标) 。

9.领导者把自己的意图按照可以理解的方 式传递给收讯者是(A.领导沟通) 。

10. 下列属于沟通必须具备的条件是 (A. 传 递信息的一定手段) 。

11.造成传送障碍的原因是(C.非语言障 碍) 。

12.组织内部在信息传递过程中发生信息 丢失的现象,属于(A.信道障碍) 。

13.组织的公共沟通首先必须(A.分析相 关利益者) 。

14.领导者对可能影响组织和谐的各种矛 盾、 进行调整、 控制的行为属于 (B. 协 调艺术) 。

15.通过指挥渠道来协调组织内部的关系 属于(B.纵向协调) 。

16.按照权力的控制程度来看,一切权力 集中于领导集体或个体手中是(B.集权式 领导) 。

17.受 X 理论影响而产生的是(A.重事式 领导) 。

18.Z 理论在领导方式上的表现是(A.人 事并重式) 。

19.在《新管理模式》一书中把领导方式 归纳为四种基本模式的作者是(A.利克 特) 。

20.领导行为四分图理论,又称为(B.俄 亥俄模式) 。

1.(C.领导效能)既是领导活动的出发点, 又是领导活动的归宿,是反映领导者能力 和领导活动成效的综合性指标。

2.(B.领导目标)是取得领导效能的前提, 是领导效能的中心线。

3.封建制领导效能理论注重对( )的研究, 具有浓厚的宗教色彩(A.领导者个人特 质 )。

4.结构理论认为,领导效能取决于(B.组 织特性)。

5.领导效能测评与测评对象的关系,就是 (A.反映与被反映)的关系。

1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一 个(A.虚拟) 。

2、据联合国教科文组织 2000 年对 62 个国 家(39 个发展中国家,23 个发达国家)进 行的, (B.89%)的国家在不同程度 上开展电子政务。

1. 要做到有自知之明和善于自处, 应 (B . 乐 于自省,解剖自己) 。

2. (C.马太效应)是美国哥伦比亚大学社 会学教授罗伯特•默顿在 1973 年提出的一 个概念。

3. 公品有两个显著特点, 它们是 (A . 非 竞争性和非排他性) 。

4.下列(C.协议性)不属于公权力的特 性。

5.培养团队选手的方法有多种,其中不包 括(C.辞退) 。

6.领导魅力的心理根源,在于(A.追随 者对领导者的态度) 。

ABAAB 7.在我国,按照国家公务员的领导职务序 列,公共行政领导者可分为(B.10 个)职 务等次。

8.下列因素不属于早期特质理论中的个性 特质的是(A.记忆力) 。

9. 人类的领导活动发端于 (A. 原始社会) 。

10.决定和体现着领导的本质的是(B.领 导活动的社会属性) 。

11.下列(D.组织民主气氛不浓,领导专 制倾向严重)不是实际工作中发生领导替 代的三个主要条件之一。

12.认为领导的本质是(A.领导就 是服务) 。

13. (C.健壮的身体)不属于美国领导学 大师华伦•本尼斯(Warren Bennis)的领 导者素质的最基本结构之一。

14.对领导者素质理论(又称特质理论) 不正确的说法是(B.它是管理科学自 19 世纪产生以来始终研讨的问题) 。

15.关于家长制的说法不正确的是(D.在 家内有时可以实行民主制作风) 。

16.美国权力主义学者哈罗德•拉斯韦 尔从心理动力方面将人物分为三种主 要类型, (D.实干家)不属于这个范畴。

17.华伦•本尼斯认为一个不败的, 必须依靠三条腿来支撑,这说明了领导素 质具有(B.综合性) 。

18.信息流动的途径是指(C.沟通网络) 。

19.美国学者库塞基和波斯纳的领导特质 理论着重论述了排在前四位的特质,其中 排在第一位的是(A.诚实) 。

20.国内公共行政当前有两点最显著的变 化,其中一个变化是(A.公共行政领域的 扩大) 。

21. 各种演说都有一定的要求, 其中 (C. 工 作演说)要求观点鲜明或新颖,分析深入, 具有一定的理论深度,能够启迪人的智慧。

CABCA 22.从不同的学科分析,领导者扮演着不 同的角色,从的本质和领导的基本职 能出发,领导者是(A.利益的分配者) 。

23.公共管理领域的危机主要是(B.信任 危机) 。

24. 作为领导者在工作中对下属可以 (C. 批 评下属时,可以强调其工作的重要性) 。

25.促使领导从管理中分化,超越出来, 并且具有独立意义的原因不包括(A.中国 改革开放的结果) 。

26. (C.沟通方式)即是对沟通通道(媒 介)的选择。

27.领导魅力结构包括(A.魅力链与魅力 面) ,这些都具有可观察性,因而也是实证 的。

28.领导是在和经济基 础上逐步形成一系列原则的支配下,逐步 建立起来的。

这些原则不包括(D.运转协 调的原则) 。

29.下列因素不属于费德勒权变理论的是 (C.下属成熟度) 。

30. (A.横向沟通)是指同一层级的工作 人员、工作群体及其领导者之间的沟通。

31.追随者的对抗权主要来自(A.领导者 必须依赖追随者) 。

32.下列(C.处理问题能力)不属于美国 学者罗伯特•卡茨(Robert Katz)的领导 者必备技能之一。

A.技术技能(专业业务能力) B.人际技 能(处理人际关系能力) D.概念技能(分析和决策能力) 33.领导者在工作中的下列表现,恰当的 是(C.既坚持原则又保持灵活性) 。

D.经常对某一下级说“这件事我只对你一 个人讲” 34.领导者在发展过程中采用许多方法, 其中不包括(C.比较学习法) 。

35.不属于公共管理范畴的是(D.照章纳 税) 。

36. (A.守望环境)是指公共行政部门通 过新闻媒体观察监测公共环境的变动,及 时、灵敏地做出分析和判断。

37.下列对公权力的描述不当的是(D.权 力相对集中,注重权力运行中的统一性和 高效率 38. (D.语言)是人际沟通的根本特点。

1.对于领导者来说,(C. 索质)是第 一位的。

2.按决策目标的数量分类有(B.单目标决 策和多目标决策 ). 3. 在领导者的构成中, 占主导地位、 起决定性作用的是(A.自然性)。

4.(B.领导效能)既是领导活动的出发点, 又是领导活动的归宿,是反映领导者能力 和领导活动成效的综合性指标。

5. 领导者对可能影响组织和谐的各种矛 盾、 进行调整、 控制的行为属于 (B. 协 调艺术 ). 6. 权变领导理论的研究重点在(C.领导 者、被领导者的行为和领导环境的关系)。

7.我国领导最主要的弊端是(C. 权力 过分集中)。

8.在领导生态系统中,领导者、被领导者 与领导环境之间构成了一种相互依存,相 互作用的互动关系,其中领导活动的基本 关系是(A. 领导者与被领导者间的互动关 系 )。

9.按照权力的控制程度来看,一切权力集 中于领导集体或个体手中的是(A.集权式 领导)。

10.领导的核心是(D.各级各类领导 机关职责与权限的划分 ). 1.在现代社会中 ,一个约有(D. 90% ) 的知识是在工作实践和职业学习中获得 的。

2.首先提出正式群体和非正式群体分类的 是(B.梅奥 )。

3.组织内部在信息传递过程中发生信息丢 失的现象,属于(A.信道障碍) 4.真正意义上决策与执行的分工出现在 19 世纪,它首先发生在(D.军事领域 )。

5.领导的本质属性是(B.社会属性)。

6.文化本质上是(D.社会活动的产物 )。

7.按决策主体的决策方式不同,决策可分 为(A.经验决策和科学决策)。

8.在领导者的构成中,占主导地位、 起决定性作用的是(C. 自然性)。

9.封建制领导效能理论注重对(A. 领导者 个人特质 )的研究 ,具有浓厚的宗教色 彩。

10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构 一个(A. 虚拟 )。

1、运用同态模型的原理进行决策的方法是 (D、模拟决策法) 2、(C、权力)是领导关系存在的前提。

3、属于(D、对抗性行为) 5、在现代社会中,组织成功的概率与组织 和环境之间的一致性程度(B、呈正相关关 系 ) 6、在(D、传统社会)时期领导权力与宗 教权力或建信权力等曾相互结合。

7、领导权力的发展变化是与(C、阶级) 紧密相连的。

9、人力资源管理的核心问题是怎样(C、 激励人的内在潜力) 10、要建设成功的团队首先要(A、了解团 队的作用) 多选题 1.社会分工主要是在两个方向上展开的, 他们是(A.横向分工 B.纵向分工) 2.决策与执行的纵向分工是社会发展的必 然产物,由此而产生的(C.领导与管理 E.决策专门化与执行专门化)的分离,对 领导学的产生起到了直接的推动作用。

3.领导学的学科特点包括(A.综合性 B.社会性 C.应用性 D.交叉性 ) 。

4.中国古代领导思想中的民本思想主要包 括(A.信民 B.富民 D.教民 ) 。

5. “领导”包含了五个基本要素,分别是 领导主体、领导客体、领导环境和(B.领 导手段 D.领导目标) 。

6.与其他社会活动相比,领导的特点主要 有(A.系统性与互动性 B.战略性与前瞻 性 D.强制性与权威性) 7.组织的核心竞争力主要包括四个方面, 它们是(A.管理 C.技术 D.知 识与技能 E.价值观念与组织文化) 。

8.根据内隐领导理论,领导概念主要有四 个方面的因素构成,分别是(B.人际能力 C.个人品质 D.目标有效性 E.才能 多面性) 。

1.领导权力的主要内容包括(A.领导权 力的主体 B.领导权力的客体 C.领导权 力的目标 D.领导权力的作用方式) 。

2. 领导权力在本质上是 (C. 阶级关系 D. 利 益关系) 。

3. 下列属于权力载体的承担者的是 (A . 政 党 B.知识 C.血缘 D.年龄 E.地位) 。

4.根据在授权时所凭借的媒介的不同,可 以将领导授权分为(B.口头授权 D.书面 授权) 。

1.领导的特征包括(A.全局性 B.根 本性 C.稳定性 D.系统性) 2. 领导的组织结构主要表现为 (A . 直 线式 B.职能式 C.混合式 D.矩阵式) 3.个人家长式领导主要表现为(A.君主 B.世袭制 C.集权制) 1.下列不属于领导环境发展原则的选项是 (C.创新性原则 E.多样性原则) 。

2.领导环境的基本特征包括(A.客观实 在性与部分可塑性的统一 B.多样性与 类别性的统一 C. 稳定性与动态性的统一 D.连锁性与定向性的统一 E.常规性与 突发性的统一) 。

3.影响机构性领导环境的主要因素包括 (A.机构功能及其变化 C.机构数量及其 变化 D.机构性领导环境的结合模式) 。

4.集体主义的典型的价值观包括(A.完 整 B 安全 D 遵从 E.服从) 。

5 下面列举了有关正式领导者和非正式领 导者的几种说法,其中正确的是(A.领导 者按照产生的方式可以分为正式领导者和 非正式领导者两种类型 B.正式领导者 拥有组织指定的正式职位、权力和地位, 其主要功能是通过领导活动达成组织目 标。

) 。

1. (A. 气质 D. 秉性 E. 智力)这些与生 俱来的素质条件构成了领导者素质的先天 性特征。

2. 领导群体结构的内容主要包括 (A. 智能结构 B. 年龄结 C. 心理素质结 构 D. 知识结构) 。

3. 智能结构主要包括 (A. 学习能力 C. 思 维能力 D. 组织能力 E. 研究能力) 。

4. 人的气质的主要特点有(B. 可变性 C. 稳定性 E. 先天性) 。

5. 领导者的知识素质主要包括(A. 一般 科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E.现代管理知识) 。

6. 人的性格与气质的相互关系是(A. 既 相互联系、 又有区别 D. 通过性格的锻炼与 修养,可以优化自己的气质) 。

7. 一个合理的领导群体应当具备如下一 些功能(A. 群体感应功能 B. 群体互补功 能 C. 群体效率放大功能 D. 群体自调节与 自组织功能) 。

8.领导群体结构与功能的关系是(C. 结构 决定功能 D.功能支作用于结构 ) 。

9. 传统测评方法的主要弊端有(A. 重定 量,轻定性 B. 重经验与印象,轻客观测 量 C. 重历史表现,轻发展潜力) 。

10.领导群体结构的优化标准主要有(A 立 体构成合理 B 自我适应 C 协调稳定 D 职权 分明 E 高效性) 。

1.群体的主要特征包括(A.有一定数量 的人 C.有稳定持续的社会互动关系 D.心理上有归属感) 。

2.非正式群体形成的基础主要有(B.价 值观的一致 C. 个体互补 E. 利益的一致) 。

3.下列哪些属于李维斯对非正式群体的分 类(A.工作型 C.自卫型 D.互利型 E.友 谊型) 4.与领导关系最为密切的非正式群体类型 有(A.纵向寄生型 B.纵向共栖型 C.横 向进取型 D.横向防守型 ) 。

5. 下列关于哪些说法是正确的 (A . 冲 突发生于个人与组织之间 B. 是目标和 利益不一致情况下发生的 D. 单方面的态度 和行为不构成) 。

6.从的表现形式来看,的主要类 型有(A,目标 B.认识 C,情 感 D.行为) 。

7.角色的表现形式有(A.角色外冲 突 B.角色内 C.角色间) 。

8.按照老子原则处理的主要方法有 (C.避开法 D.不干涉法 E.预防法) 。

9.群体规范的基本作用是(A.维系整体 性的作用 B.认知标准化的作用 C.行为 定向性的作用 D,惰性作用) 10.沟通的主要功能包括(A.控制 B, 激励机制 C.情绪表达 D.信息) 。

1.战略的主要特征有(A.后继性 B.前提 性 C.稀有性 E.层次性) 。

2.科学预测的特征有(A.历史感 B.现实 感 C.可验证性) 。

3.系统管理学的主要内容有(A.系统哲 学 B.系统管理 C.系统分析) 。

4.战略环境分析要进行(A.外部环境分 析 B. 组织资源分析 C. 组织结构分析 D. 组 织文化形式 E.社会环境分析) 。

5. 战略管理的过程包括 (A. 战略形成 B. 环 境分析 C.评估和控制 D.战略实施) 。

6.决策的特征主要包括(A.预见性 B.目 标性 C.实施性 E.选择性) 。

7.按决策本身所依据的条件分类,决策可 分成 (A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 非 确定型决策) 。

8.西蒙认为决策过程可分为(A.设计活 动 B. 抉择活动 C. 情报活动 D. 审查活动) 。

9.查尔斯?林德布洛姆认为之所以要推行 渐进决策是因为(A.技术上有困难 B.现 实是渐进的 D. 现行政策的巨额成本) 。

10.确立一个好的决策目标应该具备的条 件有(A.目标的明确性 B.目标的期限性 C.目标的可量化性) 。

11.决策过程中可能会出现的情况有 (A. 方案错误 B. 目标错误 D. 环境变量) 。

12.领导决策者在决策过程中必须遵循的 基本准则有 (A . 信息原则 B. 预测原则 C. 优 化原则) 。

13.直接头脑风暴法的规则是(A.无批评 原则 B.会上畅所欲言 C.与会人员有同 等权 D.意见或建议多益善) 。

14. 德尔斐法具有的特点有 (A. 匿名性 B. 多 轮反馈沟通 C.预测结果的统计特征) 。

15.一般而言,危机通常具有的特点为 (A.突发性 B.高度不确定性 C.性 E.决策的时效性) 。

16.危机发展要经过的阶段有(A.前兆阶 段 C.爆发阶段) 。

17.危机决策的过程有(B.危机控制阶段 C.危机消除阶段 E.危机识别阶段) 。

18.有效避免危机的办法有(A.动态预测 C.树立危机意识 D.构建危机应对机制) 。

19.危机对组织的积极作用有(A.改善组 织结构 B. 树立危机意识 D. 完善危机管理 机制 ) 。

1.人力资源的主要特性有 A.增殖性 B.开发性 C.时效性 D.消耗性 E.能动性。

2. 人力资源开发的新观念主要包括(。

A. 人

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