最新工商管理本科[小企业管理]期末复习考试知识点复习考点归纳总结

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电大《小企业管理》期末复习考试考点 归纳总结 单项选择 1.英国经济学家约翰·穆勒认为,小企业存在 的根本原因是(它对现存环境有较强的适应 性) 。

2.不完全市场指的是(垄断竞争市场) 。

3.以下不属于创业机会特征的是(盈利性) 。

4 .企业分析创业机会的第一步是(市场调 研) 。

5.企业营业执照的颁发部门是(工商行政管 理部门) 。

6.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采 用(创建一家新企业)的形式创业。

7.购买一家现存企业之前,必须对其基本情 况进行全面的审查,下列各项内容中(员工 知识结构)项不属于审查范围。

8.A 公司是年净收益 200 万元的小公司,张 某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚 的与 A 公司条件相当的企业,该企业的价格 收益比是 5,那么由此可以断定 A 公司的市 场价值为(1000)万元 9.选择特许经营模式进行创业,其优势之一 就是(可以得到特许经营企业资金方面的帮 助) 。

10.下列四种组织形式中, (集体企业)不属 于小企业法定的形式。

11 .以下组织形式中,出资人对企业债务承 担有限责任的是(公司制企业) 。

12 .战略联盟各种形式中,彼此间参与程度 最低的是(许可证转让) 。

13 .以下选项中,属于商业计划与项目可行 性报告共同包括的是(技术分析) 。

14.小企业的竞争优势是一种(比较优势) 15. 小企业分析宏观环境的方法是 (PETS 法) 16. 下列哪一种经营者属于“创业家型” : (独 立型经营者) 。

17.我国资产负债表的格式是(账户式) 。

18. 下列不属于小企业常用财务报表的是 (资 产减值准备明细表) 。

19 .小企业的企业家要预测新办一家企业的 资产需求通常采用(销售百分比法) 。

20 .对消费者购买行为影响最广泛和最潜移 默化的因素是(文化) 。

21.购买决策过程的第二个阶段是(信息收 集) 。

22 .在以下营销组合因素中,能直接产生收 人的途径是(定价) 。

23.电子商务的基本过程中不包括(电子商 务技术架构阶段) 。

24.ERP 是指以下哪种电子商务活动: (企业 资源计划) 。

25 .根据员工是否脱产可以把员工培训分为 脱产培训和(在职培训) 。

26. (情感沟通)是人本管理的最低层次。

27.小企业选聘人才的首要原则是(德才兼 备) 。

28. (面试)是小企业选聘人才时最常使用的 一种工具。

29.在整体产品的概念中, “售后服务” 属 于产品的(延伸层) 。

30.下列属于企业内部制约性制度内容的是: (物资调配制度) 。

多项选择 1.世界各国普遍采用的小企业界定标准包括 (资产总额、员工人数、销售额) 。

2.根据产业分工理论,下列适合小企业发展 的行业有(服务性产业、手工制品业、原料 来源分散的行业) 。

3.交易费用包括(谈判成本、界定和控制产 权的成本、监督管理成本、信息成本) 。

4.按照管理职能划分,教材中小企业的管理 工作内容包括(计划、组织、领导) 。

5.下列属于创业风险来源的是(管理风险、 市场风险、技术风险、资金风险) 。

6.一个创业者应该具备(创新能力、专业知 识、心理承受能力) 。

7.创建一家属于自己的企业不是一件轻而易 举的事情,必须具备一定的客观条件,例如: (拥有专利技术、拥有一定量的创业资金、 拥有工作经验和一定量的顾客群体) 。

8.创业者打算购买一家现存企业之前,必须 对其进行全面的审查,主要包括(市场状况、 财务状况、原因) 。

9.资产价值评估法反映的是企业资产的市场 价值,具体方法有: (调整账面价值法、重置价值法、清算价值 法) 。

10.家族企业最显著的特征是(创始人是企 业主要决策者、家庭与企业的长远目标和利 益的一致性) 。

11 .创业团队可分为(群体性创业团队、有 核心主导的创业团队) 。

12 .法律规定,公司制企业的法人治理结构 中应包括(董事会、股东大会、监事会、外 部董事) 。

13.在我国,合伙人的形式有(有限合伙人、 隐名合伙人、普通合伙人) 。

14.虚拟企业的运作模式有(虚拟生产、人 员虚拟、策略联盟) 。

15.商业计划的使用者包括(风险投资者、 创业者、商) 。

16.投资者的退出机制有(MBO、立即销售、 兼并、IPO) 。

17.小企业的外部环境可以划分为(宏观环 境、中观环境、微观环境) 。

18.小企业的宏观环境包括(法律环境、 经济环境、技术环境、社会文化环境) 。

19 .小企业获取竞争优势的基本竞争战略有 (低成本战略、 差异化战略、 市场细分战略) 。

20 .小企业可以通过多种方法保持其竞争优 势,如下哪些选项属于小企业常用的方法: (法律手段、人本管理与人力资源开发、加 强外部合作、多利基市场营销) 。

21 .根据经营者的特质,可以把小企业经营 者划分为( “技术专家型” 经营者、 “鼓动家 型” 经营者、 “战略家型” 经营者) 。

22 .与大企业经营者相比,小企业经营者的 特点表现为(自主性、灵活、冒险性、集团 性) 。

23.小企业常用的经营方式主要有(利基经 营、差异化经营) 。

24 .对小企业行业选择进行分析的代表人物 有(施太莱、官俊荣、莫斯、太田一郎) 。

25.资产负债表的三大要素是(资产、负债、 所有者权益) 。

26 .现金流量表是以现金为基础编制的,这 里的现金是指(库存现金、银行存款、其它 货币资金、现金等价物) 27.影响小企业获利水平的因素包括(经营 费用、主营业务收人) 。

28.小企业的内部财务分析包括(小企业获 利能力分析、小企业短期偿债能力分析、小 企业资产管理能力分析、小企业长期偿债能 力分析) 。

29. 衡量小企业短期偿债能力的比率包括 (流 动比率、速动比率) 。

30 .反映小企业流动资产管理能力的指标包 括(应收账款周转率、存货周转率) 。

31 .小企业的经营者和所有者在负债和权益 之间进行选择时必须考虑的因素有(企业的 潜在获利能力、筹资的风险、表决控制权的 问题) 。

32 .小企业可以获得的商业信用多种多样, 常见的有 (应付账款、 商业、预收账款) 。

33 .在产品生命周期的导入期,企业应采取 的策略是 (定价策略、 分销策略、促销策略) 。

34 .当产品生命周期进人成长期,企业的营 销策略应该是(进入新的细分市场、进人新 的分销渠道、改进产品质量,增加特色和式 样) 。

35.以下有关产品组合描述正确的有(产品 组合的宽度反映了企业经营的范围的大小、 增加产品组合的深度可更好地满足同一消费 群体或不同消费群体的需求和偏好、产品组 合的关联度能反映各个产品线之间相互支 持、协同) 。

36 、广义的电子商务系统结构中,高级应用 阶段包括〔企业资源计划、客户关系管理、 链管理) 37.网络渠道的基本模式有(B-B、B-C、 C-C) 38.客户关系管理的基本功能模块有(营销 管理子系统、客户支持和服务管理子系、销 售管理子系统、数据库及支持平台子系统) 39.小企业人才引进应遵循如下原则: (适用 原则、按劳分配原则、超前性原则) 。

40.小企业选聘人才常用的渠道有(就业服务 机构、广告招聘、内部选拔、个人推荐) 。

判断正误并改错 1.世界各国对小企业的界定标准是基本相同 的。

× 世界各国对小企业的界定标准是不相同 的。

2.英国经济学家舒马赫认为,大规模的企业 生产导致环境污染和资源枯竭,而小企业适 应了人类对环境保护的要求。

√ 3.企业规模收益递增有一限度,超过它,将 会出现规模收益递减、这就是适度经济理论。

× 这就是规模经济理论。

4.2002 年 6 月, 《中小企业管理条例》正式 颁布,它填补了我国中小企业立法的空白。

×《中华人民共和国中小企业促进法》 5.小企业在制定远景规划时,其行业范围的 确定应符合一元化经营的原则。

√ 6. “独立自主,按照自己的意愿行动”是小 企业创立者最主要和最直接的动机。

× “争取更高的利润,改善生活状况” 是 小企业创立者最主要和最直接的动机 7.产品生产和售后服务的不确定性是造成市 场风险的原因之一。

×是造成技术风险的原因之一 8.依照法定程序,确认企业的法人资格或营 业资格,必须进行企业登记注册。

√ 9.货币结算可以分为现金结算和支票结算两 种。

×现金结算和转账结算两种 10 .税法规定,纳税人如果没有应税收人和 所得,就不需要去税务机关办理纳税申报。

×纳税人无论有没有应税收人和所得,都 必须去税务机关办理纳税申报 11 .对一家现存企业进行价值评估,决定价 格的最重要因素是企业近几年的收益状况。

×决定价格的最重要因素是企业未来的 收益状况 12 .如果你想拥有一家自己的企业,却又不 想为繁琐的开业手续所累,那么你最好选择 购买现存企业的途径。

√ 13 .对现存企业的审查可以聘请专门机构进 行,专家的评估意见要绝对服从。

×对现存企业的审查可以聘请专门机构 进行,专家的评估意见不可盲从,买者必须 有自己的观点,最好向有购买经验的人士咨 询,以取得间接经验。

14.A 公司的年净收益 300 万元,与其相类 似公司的价格收益比是 5,那么 A 公司的市 场价值就是 60 万元。

×A 公司的市场价值就是 1500 万元 15 .小企业创业初期组建的管理团队叫做创 业团队。

√ 16.合资企业是战略联盟最常见的一种类型, 这种联盟的目的不仅仅为了高额的投资回报 率,而且体现了联盟企业之间的战略意图。

√ 17 .向投资人出具关于本商业计划的保密须 知或守密协议的内容应标示在封面中。

×内容应标示在扉页中 18 .小企业普遍采用的获取竞争优势的战略 是低成本战略。

×是差异化战略 19.小企业的经营理念一经确定就一成不变。

×小企业的经营理念是不断发展变化的 20.资产、收人和费用构成利润表的三要素。

×利润、收人和费用构成利润表的三要素 21 .企业信用策略中的消费者信用主要包括 未结算账目信用、长期付款信用和信用卡等 类型。

×主要包括未结算账目信用、分期付款信用 和信用卡等类型 22 .劳动力、物质资源和信息资源构成现代 企业组织的三大资源。

×人力资源、物质资源和信息资源构成现代 企业组织的三大资源 23.聘用“闲置人才” 是小企业引进人才的 方法之一。

“闲置人才” 就是在原单位无所 事事的人员。

ד闲置人才” 就是在原单位用非所学、用 非所长而自己企业急需用的对口人才 24 .小企业制度的设计和实施是一个动态的 范畴,随着企业内部与外部条件的变化要不 断进行创新与变革。

√ 25 .小企业要尽快发展壮大,必须从创业初 期就全力以赴注重创新。

×创业初期的小企业,根基不牢,不可能有 实力去搞创新,只有通过节约生产成本,获 取差额利润 26 .按照企业内部导致危机得因素,企业可 能遇到得危机有突发性危机、组织危机和职 能危机。

√ 名词解释 1.小企业:理论上讲,小企业是指劳动力、 劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较 低,或者生产和交易数量规模较小的企业。

2.规模经济:在任一特定行业中,若某种规 模得企业在市场竞争中生存下来,则意味着 它是有效率得;进而,若某种规模得企业数 量(或产出量)在该行业中比重上升最快, 则说明这一规模就是最佳规模。

3.创业机会:是指在市场经济条件下,在社 会经济活动过程中形成和产生得一种有利于 企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性 并能被经营者认识和利用的契机。

4.交易费用:为了达成一笔交易,通常需要 寻找对方,了解其产品和产品价格,进行谈 判、协商和签订协议,为此而投人的时间和 精力等成本就是交易费用。

简言之,交易费 用包括一切不直接发生在物质生产过程中的 成本。

5.小企业管理;是指小企业管理者根据小企 业自身的特点,运用一定的职能手段来协调 组织成员的活动,使其与管理者自身一起高 效率地实现小企业发展目标的活动过程。

6.企业登记注册:是确认企业的法人资格或 营业资格,行使国家管理经济职能的一项行 政监督管理制度。

7.税务登记:是纳税人履行纳税义务向税务 机关办理的必要的法律手续,是税务机关依 据税法的规定,对纳税单位和个人的生产经 营活动进行登记管理的一项基本制度。

8.纳税申报:是纳税人和扣缴义务人为履行 纳税义务和扣缴义务,就有关事项向税务机 关进行书面申报的一项制度。

9.特许经营:是指特许经营人将自己所拥有 的商标、名称、产品、专利和专有技术、经 营模式等以合同的形式授予被特许经营人使 用。

被特许经营人按合同规定,在特许经营 人统一的业务模式下从事经营活动,并向特 许经营人支付相应的费用。

10.代理特许:是指特许代理商经特许人授 权为特许人招募加盟者。

特许代理商作为特 许人得一个服务机构,代表特许人招募加盟 者,为加盟者指导、培训、咨询、监督 和支持。

11 .家族企业:在企业的发展过程中,由一 个家族控制该公司的大部分股权,拥有公司 的所有权并且参与管理,这样的企业就是家 族企业。

12.商业计划:是创业者或企业为了实现未 来增长战略所制订的详细计划,主要用于向 投资方和风险投资商说明公司未来发展战略 与实施计划,从而取得投资方或风险投资商 支持的一份商业计划报告,同时也是展示自 己有实现战略和为投资者带来回报的能力及 拥有资源 实力的商业计划报告。

13.项目可行性报告:通过对项目本身技术 方面的分析,并针对项目实施所带来的经济 效益进行评估,这一分析报告就是项目的可 行性报告。

14 .企业的竞争优势:是企业能比别的竞争 对手更好地满足顾客的需要,即以较低的成 本同样的产品或服务或者以同样的价格 较高价值的产品或服务并获得收益。

15 .差异化战略:指小企业对其生产或 的产品和服务进行差异化以避开直接竞争, 创造市场差别优势。

16.目标市场营销:是指企业向具有相近统 计特征、相同爱好和需求的特定消费者群体 一组或一种特定的产品的营销活动。

17 .小企业市场细分战略:小企业根据购买 者的特性(如人文统计因素、地理因素、心 理因素、行为因素等)得差异把整个市场划 分为若干个子市场,把其中的一个或几个子 市场作为目标市场并在其中经营,以获取竞 争优势。

18.利基市场:在市场营销中,利基市场是 指这样一种细分市场:市场空白――该市场 被别的企业所忽略,或者该市场存在没有被 满足的需要,在该市场上开展营销活动预期 会为企业带来客观的经济利益并树立企业的 竞争优势。

19.利基市场营销:企业通过研究,发 现适合企业资源条件的市场利基,进而在该 细分市场上开展营销活动,以树立竞争优势 并获取经济利益。

国内有的学者也把利基市 场营销叫做 “缝隙市场营销” ’ 或 “补缺营销” 。

20.小企业的经营理念:是指在小企业的经 营发展过程中,能够反映其基本的价值观、 精神、信念或者行为、行动准则的观念。

21.小企业的经营方式:是指小企业在各种 分析的基础上所选择的可以实现其自身发展 目标的谋划方案和经营形式。

22.小企业经营战略:是指小企业在社会主 义市场经济条件下,着眼于未来的生存和发 展,根据对目前和未来企业的外部环境、内 部条件及可取得资源的情况,为求得企业的 生存和长期健康、持续发展,对企业发展目 标、达到目标的途径和方法的总体性规划和 一系列 措施。

23.损益表:是企业的一张重要的财务报表, 用来反映企业在某一特定期间(月份、年度) 内利润(或亏损)总额。

24.流动比率:是流动资产与流动负债的比 值,表明企业在短期内偿还流动负债的能力。

25.商业信用:通常是指供货商(卖方)将 商品卖给购货企业,买方开立一个应付账款 账户记录应付金额,一定期限后再付款。

26.顾客满意:指一个人通过对某一产品价 值在使用中的可感知效果(或结果)与他之 前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望 的感觉状态。

27.网络营销:是指通过利用现代信息技术、 网络技术和多媒体交互技术等,使企业在创 造和顾客价值上,获得在传统营销中所 不具有的一些独特优势而开展的电子化营 销。

28.人力资源管理:就是企业通过工作分析、 人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、 薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一 系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业 发展目标的一种管理行为。

29.经营风险:主要是指企业的生产经营受 到企业内部、外部因素的影响,给企业的发 展带来不确定性而产生的风险。

30.节税:又称为税收筹划,是指纳税人通 过合法的手段以纳税最优化为目的,在纳税 决策中所做的决策。

不完全市场:既非完全竞争亦非完全垄断的 市场,即垄断竞争市场是不完全市场。

市场调研:是以科学的方法了解市场发展变 化的活动。

它通过系统地收集、记录、整理 与分析有关目标市场供求方面的资料,掌握 潜在市场和显在市场的情报和数据。

企业登记注册:是确认企业的法人资格或营 业资格,行使国家管理经济职能的一项行政 监督管理制度。

银行账户:是指各单位为办理存款、贷款、 结算以及现金收付而在银行开立的户头。

货币结算:是指企事业单位之间,以及个人 与个人之间因商品交易、劳务和资金调 拨等经济活动所引起的货币收付行为.简称 结算。

纳税申报:是纳税人和扣缴义务人为履行纳 税义务和扣缴义务,就有关事项向税务机关 进行书面申报的一项制度。

单体特许:是指特许人赋予受许人在某个地 点开设一家加盟店的权利。

特许人与加盟者 直接签订特许合同,受许人亲自参与店铺的 运营。

区域开发特许:是指特许人赋予受许人在规 定区域、规定时间开设规定数量加盟网点的 权利。

特许经营合同:特许经营合同是特许者与被 特许者之间最重要的法律文件,其中包括了 所有关于双方合作的约束条款。

家族企业文化:家族企业独特的行为方式和 价值取向,就是家族企业文化。

个人独资企业: 也称个人业主制(单一业主制) 企业,是指由一个自然人投资,财产为投资 人个人所有,投资人以其个人财产对企业的 债务承担无限责任的经济实体。

合伙企业:是指由两个以上的合伙人订立合 伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、 共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带 责任的营利性组织。

公司:即公司制企业,是依照公司法组建并 登记的以营利为目的的企业法人。

战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资 源共享、风险或成本共担、优势互补等特定 的战略目标,在保持独立性的同时,通过对 股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的 合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动, 从而取得“双赢”效果的合作形式。

虚拟企业:又称“虚拟公司”或“影子公司” , 它是指企业在组织形态上突破有形的界限, 虽有生产、设计、经营、财务等完整的职能, 但企业体内却没有完整地执行这些功能的组 织。

外部使用者:商业计划的外部使用者包括顾 客、商和投资者。

目标市场:是指通过市场细分,被企业选定 的、准备以相应的产品或服务去满足消费需 求的某一个或几个细分市场。

PETS 法:PETS 是四个英文单词的缩写。

PETS 法就是通过对影响小企业经营的 法律环境、经济环境、技术环境和社会文化 环境的单独分析与综合分析,及时了解党和 国家的方针政策、法律法规的精神,了解国 内外宏观环境的变化与发展趋势,从而发现 和利用外部环境中的机会,趋利避害,获取 竞争优势。

“创业家型”经营者:通过市场、筹集 资金、筹备基本设备、招聘员工等而使一个 新企业付诸于现实,并运用自己的智慧与管 理技能等经营企业的经营者。

资产负债表:用来总括地反映会计主体(如企 业,以下简称企业)在一定日期财务状况的财 务报表。

利润表:或叫损益表,是企业的一张重要的 财务报表,用来反映企业在某一特定期间(月 份、年度)内利润(或亏损)总额。

现金流量表:是以现金为基础编制的财务状 况变动表,用来反映企业在年度内资金的来 源和运用情况以及各项流动资金的增减变动 情况的报表。

内部财务分析:又称为财务比率分析,是以 企业的资产负债表、利润表和利润分配表(该 表是利润表的副表)为基础,为了解企业的变 现能力、负债能力、获利能力和资产管理能 力等而进行的分析。

小企业的资产管理能力:有效的管理小企业 的各项资产一—包括流动资产、固定资产和 总资产,以获取尽量大的利润的能力。

资产负债率:是指企业负债总额与资产总额 的百分比。

该比率表明负债融资占总资产的 比重,可以用来衡量企业在清算是保护债权 人利益的程度。

销售净利率:是净利润与企业主营业务收入 之间的百分比。

应收账款周转率:是指年度内应收账款转化 为现金的平均次数,它表明应收账款的流动 速度。

总资产周转率:用来分析企业的总资产管理 能力的,是指主营业务收入与平均资产总额 的比值。

产品:是能够给市场用来满足某种需要 和欲望的任何东西。

一个产品由三个因素构 成:实体、服务和创意。

产品组合:是一个制造商或经销商所给 顾客的一组产品,它包括若干产品线或产品 品目。

产品生命周期:指产品从投入市场到退出市 场所经历的全部过程。

分销渠道:是为促使产品、服务通过交换被 /顷利转移给最终用户或顾客,由若干相互 依存的组织或机构组成的系统。

促销组合:就是营销传播工具组合,主要由 五种传播工具组成,即:广告、销售促进、 公共关系、人员销售和直复营销。

广告:是广告主通过大众传播媒体,以付费 的方式和盈利为目的进行的有关商品、劳务、 观念等,说服性的信息传播活动。

销售促进:各种鼓励购买或销售商品和劳务 的短期刺激。

电子商务:是指对整个贸易活动实现电子化。

从涵盖范围方面定义为:交易各方以电子交 易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式 进行的任何形式的商业交易;从技术方面定 义为:电子商务是一种多技术的集合体,包 括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。

企业资源计划:是以信息技术为基础,集合 企业内部的所有资源,进行有效的计划和控 制,以获得最大效率和效益的集成管理系统。

链管理:就是应用系统的方法,对从原 材料,到工厂制造,到物资储运,再到 产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、 服务流和资金流进行集成 ( 整合 ) 化管理的过 程。

客户关系管理:利用现代信息技术和网络技 术等,使客户、产品、服务等要素协调运作 并实现整体优化,以便有效开发和提升客户 资源价值的一种信息化、智能化和自动化的 管理系统。

人本管理思想:是以人为中心的人力资源管 理思想,讲究人文关怀和情感因素对发挥人 力资源的能动性进而充分发挥人力资源的全 部效能的影响与作用。

职务分析:是指通过观察和研究,确定关于 某一工作的任务和性质,以及需要什么类型 的人来从事这项工作。

小企业的人力资源规划:是指为实现企业的 经营目标,根据企业的发展需要和内外条件, 运用科学的方法,对小企业未来人力资源的 需求和供给状况进行分析和估计,确定未来 需求和供给之间可能存在的差异,为小企业 未来的人员配置、教育培训、薪酬管理和员 工的职业发展制定规划。

技术创新:是指企业将新的知识与技术用于 企业的生产经营之中,以创造和实现新的经 济价值和企业利润为目标的活动。

管理创新:为了更有效地运用企业内外资源 以实现企业目标而进行的创新活动或过程, 或者说,是从提出或采用一个新的管理思想 到付诸实施,并取得预期效益的创新过程。

产品创新:是指企业首次向市场在技术 上有某些改变的新产品的过程。

技术上的改 变,可以是原有产品质量的改善,性能的提 高,外观的改变,也可能是完全不同的全新 产品。

服务创新:是指企业首次向市场在技术 上有某些改变的新服务的过程。

技术工艺创新: 是指生产(或服务)过程产生技 术变革基础上的技术创新,又称为过程创新。

管理制度:是指要求企业所有的人都要共同 遵守的工作规程或行动准则。

资产规模:是指企业现有的总资产额或者固 定资产额,随着企业的发展,企业的资产规 模会有所增加。

危机:就是一个会引起潜在负面影响的具有 不确定性的大,这种及其后果可能 对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉 造成巨大的损害。

财务风险:是指企业利用财务杠杆收益而进 行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅 变动而带来的风险。

市场退出:是为了实施某种市场战略而暂时 或永久性地退出某一区域或产业并结束市场 活动的过程。

税收:是国家为了实现其职能,凭借权 力,按照法律预先规定的标准,参与社会产 品和国民收入的分配,强制地、无偿地取得 财政收入一种主要形式。

简答题 1.市场缝隙理论。

日本著名经济学家长岛总一郎通过对几百家 企业的企业管理诊断,提出了“市场缝隙战 略”理论,他认为,在现代市场中,永远存 在着市场的盲点。

中小企业生产经营活动要 围绕着“寻找市场缝隙”而展开,并以新产 品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。

从 本质上讲,市场缝隙战略是一种企业开拓市 场的个性战略,是一种能够充分反映中小企 业特性的企业经营与发展战略。

凡是能够在 竞争激烈的市场经济之中生存与发展的中小

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